Opieka administracyjna
WordPress i WooCommerce

Nie masz czasu i wiedzy, aby pilnować aktualizacji i bezpieczeństwa WordPress? Zapewnimy Ci spokój w tym zakresie.

Oddaj w nasze ręce swoją stronę i ciesz się bezpieczną opieką techniczną WooCommerce i WordPress. Aktualizacje, backupy, bezpieczeństwo.

Co oferujemy?

Aktualizacje wtyczek i WordPress

Przeprowadzimy za Ciebie aktualizację wtyczek zawsze, gdy będzie to wymagane. Dzięki nam, Twoja strona będzie aktualna, a co za tym idzie bezpieczna i stabilna.

Kopie zapasowe Backup

Dbając o bezpieczeństwo, codziennie tworzymy kopię zapasową backup. Przechowujemy wszystkie dane w chmurze z dodatkowym zabezpieczeniem.

Zabezpieczenia. Usuwanie zagrożeń.

Aby Twoja i nasza praca nie poszła na marne, na początku naszej współpracy wprowadzamy odpowiednie zabezpieczenia. Codziennie będziemy monitorować Twoją stronę i usuwać pojawiające się zagrożenia.

Opiekę nad Twoją witryną rozpoczynamy analizą – najczęściej poprzez audyt. Określamy jakie są problemy, sposoby ich rozwiązania, odpowiadamy na nurtujące Cię pytania i przeprowadzamy aktualizacje. Przeprowadzamy regularne aktualizacje oraz doraźne wsparcie w razie problemów.

Skany witryny. Wykrywanie wirusów.

Na bieżąco przeprowadzamy skanowanie witryny, aby wykryć wirusy zagrażające Twojej stronie.
Gdy wykryjemy jakieś zagrożenia nasi programiści wkraczając do analizy i rozwiązują potencjalne problemy.

Przyśpieszanie www
PageSpeed Insight

Co 2 tygodnie sprawdzamy szybkość Twojej strony na desktop i mobile, aby wyłapywać niepożądane problemy. Dodatkowo jeśli wynik będzie zbyt niski - zajmiemy się optymalizacją strony, aby zwiększyść szybkość witryny. To również pomoże w pozycjonowaniu witryny.

Czuwamy nad stroną
UpTime 24/7

Co 5 minut nasz system sprawdza czy Twoja witryna jest dostępna w sieci. Jeśli chwilowo jest nieaktywna - od razu otrzymujemy alert i działamy, aby rozwiązać problem.

Statystyki witryny

Dzięki nam, przeprowadzenie analizy strony jest o wiele prostsze! Zbieramy dane liczbowe dotyczące popularności Twojej witryny i pojawiającego się ruchu, a następnie przekujemy je Tobie, abyś wiedział, czy pozyskujesz więcej użytkowników w kolejnych tygodniach.

Pomoc techniczna. Infolinia 703 503 005

Gdy pojawia się problem, nasz zespół specjalistów chętnie udzieli Ci pomocy. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od 7:30 do 15:30 we wszystkie dni robocze.
Usługa płatna 3,69 zł brutto za minutę pomocy technicznej przez telefon.

Pakiety OpiekaWordpress

* W przypadku komercyjnych wtyczek lub motywów wymagane jest dostarczenie licencji pozwalającej na pobranie aktualizacji. Opcjonalnie możemy opłacić za Państwa licencję i doliczyć tę opłatę do faktury. Zazwyczaj licencje są roczne.

** Najpierw doprowadzamy stronę do stanu startowego. W zależności od ilości pracy wyceniana jest opłata startowa za doprowadzenie strony do stanu poprawnego (startowego). Od tego momentu rozpoczynamy usługę Opieki Administracyjnej w cenie określonej zgodnie z pakietem.
W przypadku kontynuacji Opieki Administracyjnej nie ma potrzeby doprowadzania do stanu startowego.

Cennik - Pomoc Techniczna WordPress

Jednorazowo

Pomoc techniczna jednorazowa
(telefonicznie, rozmowa online z ekranem lub email):

do 15 minut – 50 zł netto
do 30 minut – 100 zł netto
do 45 minut – 150 zł netto

Stała pomoc - abonament*

Umowa na 6 miesięcy:
Do 2h w miesiącu – 400 zł netto miesięcznie
Bez limitu – 600 zł netto miesięcznie

Umowa na 12 miesięcy:
Do 2h w miesiącu – 300 zł netto miesięcznie
Bez limitu – 500 zł netto miesięcznie

^{* Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny miesiąc}

Usługa pomocy technicznej dotyczy doradztwa w zakresie obsługi WordPress. Celem tej usługi jest pomóc Tobie w samodzielnym korzystaniu z możliwości panelu WordPress.

Pomoc techniczne może być zrealizowana w formie:
– rozmowy telefonicznej
– poprzez rozmowę online z udostępnieniem ekranu,
– wiadomości email np.
– wysłanie screena z zaznaczonymi opcjami i kolejnością kroków
– wysłanie filmiku wideo jako instrukcji
– wysłanie instrukcji tekstowej z opisem kroków.

W ramach pomocy technicznej nie są prowadzone prace programistyczne oraz nie są prowadzone prace aktualizacji wtyczek, wordpress lub prace projektowania graficznego czy uzupełniania treści.

Mamy dla Ciebie konkrety

11 LAT
DOŚWIADCZENIA

360

KOMPLEKSOWE
WSPARCIE W WORDPRESS

DEDYKOWANY
OPIEKUN TECHNICZNY

POMOC TECHNICZNA
PRZEZ TELEFON

Zaufali nam

Współpraca z firmą opiekawordpress.pl przebiega pomyślnie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z dotychczasowego wsparcia technicznego. Mamy nadzieję, że nasza dalsza współpraca będzie przebiegać tak dobrze, jak do tej pory.

Gosia RojekMrPost

Trafiliśmy na ofertę firmy opiekawordpress przez przypadek, zainteresował nas bogaty wybór pakietów, z których oczywiście skorzystaliśmy. Kompleksowo pilnują spraw technicznych. Możemy spokojnie zajmować się swoim biznesem.

Mariusz NowaczykVIXA Boards

Od samego początku nie byliśmy przekonani, czy warto oddawać swoją stronę w obce ręce. Jednak nadmiar pracy przyczynił się do poszukiwań odpowiedniej firmy. Dostaliśmy kontakt od zaprzyjaźnionej marki do Pana Łukasza i jesteśmy zadowoleni z dotychczasowych działań.

Angelika SkowrońskaDyrektor ds. marketingu

Dlaczego my?

Szybka reakcja

Jesteśmy cały czas w gotowości tak, aby zwalczyć jak najszybciej pojawiające się zagrożenia. Wiemy, że w naszej branży liczy się czas reakcji. Dlatego działamy najszybciej jak to możliwe.

Umowa na czas nieokreślony

Chcemy, żebyś został z nami na długie lata, dlatego oferujemy Ci umowę na czas nieokreślony. Jeżeli jednak, w Twojej firmie zajdą zmiany i nasza pomoc nie będzie już konieczna, rozwiązanie jej przebiegnie sprawnie z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia.

11 lat w WordPress

Ponad 11 lat w WordPress to 1/3 życia naszych pracowników 🙂 Staramy się na bieżąco zwiększać naszą wiedzę, tak aby sprostać wymaganiom stawianym przez naszych klientów. Wieloletnie doświadczenie i zdobyta wiedza to klucz do stabilności i bezpieczeństwa w WordPress.

Opieka WordPress

Opieka nad WordPress ma na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oraz kontroli nad bezpieczeństwem witryny. Wszelkie podejmowane czynności z tym związane, powinny być przeprowadzane regularnie, tak aby być o krok przed nieznanym problemem. Podejmując się samodzielnego wykonania powyższych działań możesz narazić się na spore niedogodności. Dlatego, warto pomyśleć nad wsparciem doświadczonych specjalistów. Jest to korzystniejsze finansowo w porównaniu do samodzielnych prób.

Regularne aktualizacje przeprowadznaw przez Administratora i Programistę
Sprawdzamy stronę, co 5 minut, aby sprawnie zareagować
Skany plików witryny, aby szybko wykryć złośliwe zagrożenie
Kopie zapasowe Twojej witryny na zewnętrznych serwerach w chmurze

Usuwanie wirusów WordPress

Strona www nie będzie odpowiednio działać, gdy zostanie zainfekowana przez wirusy. Aby zapobiec zablokowaniu przez Google w wynikach wyszukiwania, należy odpowiednio szybko zareagować i pozbyć się nieproszonego gościa. Będziemy dla Ciebie przydatni w przypadku infekcji witryny.

Zabezpieczymy WordPress przed atakami wirusów i hakerów

Administracja i  zarządzanie stroną www

Szukasz stałej opieki technicznej dla swojej strony WordPress lub WooCommerce? W takim razie cieszymy się, że zajrzałeś właśnie do nas! Pewnie zdajesz sobie sprawę, że samo stworzenie strony internetowej to kropla w morzu. Oddając w nasze ręce swoją stronę www możesz w 100% poświęcić swój czas na rozwijanie swojego biznesu. Ściągniemy z Twojej głowy wszelkie problemy i sprawy techniczne związane z Twoją witryną.

Opieka administracyjna Twojej strony

Odpowiadając na aktualne potrzeby właścicieli stron www oferujemy szeroki wybór różnorodnych pakietów, tak aby w jak najlepszy sposób zaspokoić Twoje oczekiwania.

Zaopiekujemy się Twoją firmową stroną od A do Z i sprawimy, że już nigdy nie pomyślisz o jej samodzielnym aktualizowaniu oraz kontrolowaniu.

Dzięki współpracy z nami zaoszczędzisz czas i zminimalizujesz koszty.

SPRAWDŹ PAKIETY CENOWE