W naszej ofercie znajdziesz 6 pakietów, dzięki którym wybierzesz ten, najlepiej dopasowany do swojej firmy. Poniżej opisaliśmy każdy z nich, abyś miał świadomość, czym różnią się od siebie oraz który warto wybrać dla swojej działalności.
Opieka WordPress Mini
Rozpoczniemy od najtańszego i jednocześnie oferującego pomoc w bardzo ograniczonym zasobie. Pakiet Opieka WordPress Mini daje bezpieczeństwo przy najniższych miesięcznych kosztach. Aktualizacja wtyczek oraz całego WordPressa przeprowadzana jest raz na 6 miesięcy. Co jednocześnie jest minimalną częstotliwością, z jaką zalecamy przeprowadzanie uaktualnień. Jeżeli na stronie nie przeprowadzamy regularnych aktualizacji, istnieje wysokie ryzyko wzrostu podatności na czyhające niebezpieczeństwa. Pakiet obejmuje również tworzenie kopii zapasowych całej strony, ale tylko z ostatnich 7 dni. Jest to dość krótki czas, z którego dane są pobierane. Dodatkowo w pakiecie nie ma możliwości przywrócenia owej kopii zapasowej. Oznacza to, że w cenie nie został zawarty koszt procesu odnowienia, czyli gdyby coś stało się ze stroną, to samo przywrócenie backupu będzie dodatkowo płatne. Wybierając wyższe pakiety, przywrócenie zawarte jest w cenie, a różnica między pakietem Mini a wyższym, czyli Basic jest niewielka.
Opieka WordPress Basic
Nawiązując do kolejnego pakietu, którym jest Opieka WordPress Basic aktualizacja wtyczek i całego WordPressa przeprowadzana jest raz na miesiąc. Jest to optymalna ilość dla standardowych stron www. Backup tworzony jest z ostatnich 14 dni, więc również zyskujemy na dłuższym czasie pobierania danych. Dodatkowym plusem tego pakietu, jest wygenerowany i wysyłany do klienta comiesięczny raport z aktualizacjami, w jego skład wchodzi m.in. wykaz kondycji WordPressa oraz wtyczek.
Opieka WordPress Standard
Pakiet Standard, czyli wyższy poziom oferowanej opieki, jest najczęściej polecany z uwagi na kompleksowy monitoring strony www. Zawiera rozszerzony zestaw usług, które przydają się firmom, których strony aktywnie pozyskują klienta. Wyróżnia go usuwanie awarii w ciągu 24h oraz rozbudowane nadzorowanie witryny. Kopia bezpieczeństwa tworzona jest z ostatnich 30 dni, co daje szerokie możliwości przywrócenia danych przy ewentualnej ich utracie.
Opieka WordPress Plus
4 pakiet określony jako Opieka WordPress Plus skierowany jest do posiadaczy sklepów na WooCommerce. Zapewnia on pełne wsparcie w zakresie prowadzenia sklepu, wszystkich wtyczek oraz dodatków sklepowych. Ze względu na większą odpowiedzialność i narażenie na więcej zagrożeń, nasi specjaliści muszą zwiększyć swój nakład pracy i monitorować witrynę częściej niż w poprzednich pakietach.
Opieka WordPress Pro i All inclusive
Pakiety premium, w których skład wchodzi PRO i All Inclusive, dostosowane są do najwyższych wymagań stawianych przez naszych klientów. Wsparcie oraz oferowana pomoc techniczna, zapewniają opiekę na miarę największych przedsiębiorstw. Pakiety gwarantują najszybszy czas reakcji na pojawiające się błędy i zagrożenia. Wyróżniają się wyjątkowo szybkim czasem reakcji, możliwością zgłoszenia problemu poprzez kontakt telefoniczny, dodatkową dowolną pomocą na stronie jak i wsparciem technicznym na WordPress i WooCommerce.
